Обслуживание в любой стране мире
КОМПАНИЯ «BEA TECHNOLOGIES»
Компания «BEA Technologies» предоставляет помощь и специальные консультационные услуги заказчикам, на которых распространяются национальные и международные нормативы, требующие сертификации продукта или проверки соответствия установленного фильтра:
Помощь в оценке уровня качества
Техническая поддержка процедуры валидации с подготовкой протоколов IQ, PQ, OQ, адаптированных к процессам заказчика, и помощь в подготовке нормативно правовых документов для медико биологической промышленности
Анализ технической осуществимости
Анализ технической осуществимости и определение размеров фильтрующего оборудования путем анализа различных параметров, таких как: Коэффициент фильтрации, трансмембранный поток, измерение мутности (NTU), подсчет количества частиц
Обучающие курсы
Компания «BEA Technologies» организует по требованию заказчика курсы с целью обучения его персонала управлению фильтрами и системами фильтрации. Курсы проходят на территории компании либо на территории заказчика
Гранулометрический анализ
Лаборатория «BEA Technologies» может выполнить анализ гранулометрического состава и определить характеристики загрязнителей на образцах жидкостей, предоставленных клиентом
Микробиологический анализ
В соответствии с международными нормативами стерилизующие фильтрующие элементы подвергаются тестам на бактериальное заражение с целью определения способности фильтра удерживать бактерии в специфических условиях использования
Помощь при запуске и в управлении установкой
После поставки фильтров и систем фильтрации и с целью гарантировать оптимизацию их эксплуатационных параметров компания «BEA Technologies» оказывает помощь на этапе их запуска
Исследование химической совместимости материалов
Фильтрующие элементы подвергаются испытаниям на материальную и химическую совместимость с применением разрушающих и неразрушающих методов, чтобы гарантировать их устойчивость и удерживающую способность в специфических условиях производственного процесса заказчика
НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Отдел исследований и разработок компании “BEA Technologies» изучает различные типы фильтрации и новые материалы, чтобы выбрать лучшие решения, удовлетворяющие требованиям заказчика и новым сферам применения. Отдел исследований и разработок разрабатывает методики проведения испытаний фильтров, определяет параметры для проверки целостности мембранных фильтрующих элементов и контролирует выполнение испытаний во внешних сертифицированных лабораториях. В результате заполняет «РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ОЦЕНКЕ» и «Декларации», которые прилагаются к продукции, поставляемой компанией «BEA Technologies».
ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ ОЦЕНКА
Лаборатория компании «BEA Technologies» принимает запросы заказчиков на проведение Эксплуатационной оценки фильтрующего элемента, установленного на производственной линии, или на заполнение документации, необходимой для аттестации продукта. Фильтрующие элементы подвергаются испытаниям на химическую совместимость, обнаружение экстрагируемых и выщелачиваемых веществ, а также фильтрационным тестам непосредственно с продуктом заказчика с применением разрушающих и неразрушающих методов тестирования, чтобы гарантировать их эффективность в специфических условиях производственного процесса заказчика. Стерилизующие фильтрующие элементы подвергаются тестам на бактериальное заражение с целью определения способности фильтра к эффективному удержанию бактерий и микроорганизмов в специфических условиях использования. Все имеющиеся данные испытаний, включая данные, полученные из внешних сертифицированных лабораторий, собраны в «Отчете по валидации».
ВСЕМИРНАЯ СЕТЬ ДИСТРИБЬЮТОРОВ
Компания создала сеть агентов и дистрибьюторов в Европе, Америке, Азии и на Ближнем Востоке, чтобы иметь возможность оказывать коммерческую помощь на местах как до продажи, так и после нее.
КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОМОЩЬ
Постоянный анализ качества стимулирует деятельность и производственный процесс компании «BEA Technologies», чтобы гарантировать надежные, конкурентоспособные и инновационные решения в области фильтрации, соответствующие самым современным стандартам различных отраслей промышленности. Рабочая группа, специализирующаяся на фильтрации, микрофильтрации и ее промышленном применении, может предоставить консультационные услуги как при выборе фильтра, так и при оптимизации процесса фильтрации с целью получения высокой эффективности во времени.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Служба поддержки клиентов готова выслушать, понять и найти решения на запросы клиентов как в коммерческом плане, так и в области логистики. КОМАНДА опытных технических специалистов компании «BEA Technologies» может оказать профессиональную помощь перед продажей и после нее, тем самым гарантируя эффективное решение проблем и консультационные услуги.
ЛОГИСТИКА И УСЛУГИ
Чтобы гарантировать сроки доставки, компания хранит на складе готовую к отправке продукцию. Склад расположен рядом с головным офисом в г.Перо, недалеко от г.Милана, международного аэропорта и сети автомагистралей.
Служба поддержки клиентов и технического обслуживания готова выслушать, понять и найти решения на ваши коммерческие запросы.